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Política de Privacidad

 

  1. INFORMACIÓN AL USUARIO

 

GENEBRE, S.A., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

 

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

 

  1. CONTACTO

 

Denominación social: GENEBRE, S.A.
CIF: A08824476
Domicilio: Avinguda Joan Carles I, 46-48, 08908 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
e-mail: genebre@genebre.es  

Contacto DPD: dpo@genebre.es
 

  1. PRINCIPIOS CLAVE

 

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

  • Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.

  • Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.

  • Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.

  • Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.

  • Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

  • Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.

  • Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.

  • Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.

  • Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.

  • Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

 

  1. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES


Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

  • Datos de carácter identificativo.

  • Datos de contacto

  • Datos bancarios para realizar la compra de productos

  • Datos de dirección para el envío de las compras realizadas

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.

 

Recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:

  • Atender las consultas que nos realizan a través del formulario web de contacto.

Base legitimadora: Nos da su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

  • Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector y de GRUPO GENEBRE.

Bases legitimadoras:

  • Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.

  • Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

 

  • Darle de alta con cuenta de cliente para la gestión de compra de productos

Base legitimadora: Nos da su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

En nuestro sitio web según se describe en las condiciones de compra.

 

  • Envío de comunicaciones comerciales y newsletters.

Bases legitimadoras:

  • Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.

  • Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

 

  1. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

 

Los datos se podrán comunicar a encargados de tratamiento. Sólo trabajamos con encargados de tratamiento que ofrecen garantías suficientes de cumplimiento de la legislación vigente de protección de datos. Sus datos personales en ningún caso serán tratados desde un país que no ofrezca un nivel de protección equiparable al europeo. Si se decidiera contratar encargados de tratamiento ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dicha contratación se haría conforme al capítulo V del Reglamento General de Protección de Datos.

Al facilitarnos sus datos, consiente expresamente en que los cedamos a aquellas empresas que integran el GRUPO GENEBRE, con la misma finalidad por la que fueron recabados.

No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal.

 

  1. SUS DERECHOS

 

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

  • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.

  • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.

  • Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.

  • Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

 

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a la dirección: Avinguda Joan Carles I, 46-48, 08908 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona o a la dirección de correo electrónico dpo@genebre.es .También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

  1. INFORMACIÓN LEGAL


Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.

 

Asistencia Técnica

902 504 203

Lunes a jueves de 8:30 a 13:30 y de 15 a 18 horas
Viernes de 8:00 a 16:00 horas

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