INFORMACIÓN AL USUARIO
GENEBRE, S.A., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
CONTACTO
Denominación social: GENEBRE, S.A.
CIF: A08824476
Domicilio: Avinguda Joan Carles I, 46-48, 08908 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
e-mail: genebre@genebre.es
Contacto DPD: dpo@genebre.es
PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:
Datos de carácter identificativo.
Datos de contacto
Datos bancarios para realizar la compra de productos
Datos de dirección para el envío de las compras realizadas
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.
Recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
Atender las consultas que nos realizan a través del formulario web de contacto.
Base legitimadora: Nos da su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector y de GRUPO GENEBRE.
Bases legitimadoras:
Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
Darle de alta con cuenta de cliente para la gestión de compra de productos
Base legitimadora: Nos da su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
En nuestro sitio web según se describe en las condiciones de compra.
Envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
Bases legitimadoras:
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COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos se podrán comunicar a encargados de tratamiento. Sólo trabajamos con encargados de tratamiento que ofrecen garantías suficientes de cumplimiento de la legislación vigente de protección de datos. Sus datos personales en ningún caso serán tratados desde un país que no ofrezca un nivel de protección equiparable al europeo. Si se decidiera contratar encargados de tratamiento ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dicha contratación se haría conforme al capítulo V del Reglamento General de Protección de Datos.
Al facilitarnos sus datos, consiente expresamente en que los cedamos a aquellas empresas que integran el GRUPO GENEBRE, con la misma finalidad por la que fueron recabados.
No se prevén otras comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal.
SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
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Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a la dirección: Avinguda Joan Carles I, 46-48, 08908 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona o a la dirección de correo electrónico dpo@genebre.es .También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.
8. COMPLIANCE / CANAL ÉTICO
En cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, Genebre Group hace constar que cuenta con un Sistema Interno de Información, siendo la empresa, la responsable del tratamiento de los datos personales de conformidad con lo dispuesto por la legislación vigente en este ámbito.
Group Genebre ha decidido poner en marcha un sistema de cumplimiento normativo y de prevención del delito con el fin de evitar que este tipo de contingencias puedan sucederse en el seno del Grupo
EL conjunto del programa de Compliance Penal son aplicables al conjunto de las empresas del grupo y, en particular, a su Órgano de Gobierno, la Gerencia, la Alta Dirección, los empleados y cualquier otra parte interesada. En este sentido, las actividades en cuyo ámbito pueden ser cometidos los delitos que deben ser prevenido.
Con la finalidad de fortalecer la cultura de la información y de las infraestructuras de integridad de la mencionada empresa, y de fomentar la cultura de la comunicación como mecanismo de prevención de actividades u omisiones que puedan ser constitutivas de infracciones penales o administrativas graves o muy graves, la empresa cuenta con un Compliance Officer (CO), que junto con la DRH han sido nombrados como responsables del Sistema interno de información. En este sentido, se ha delegado en ambos la gestión de dicho Sistema y la tramitación de los expedientes de investigación de las informaciones que se reciban por el Canal Ético (Canal Interno de Información), amparados por dicha normativa.
Las referidas informaciones pueden hacerse llegar por el siguiente medio:
• Correo electrónico a la dirección: canaletico@genebre.com
El Sistema Interno de Información, cumple con los requisitos del artículo 5.2 de la Ley de referencia
GG se compromete expresamente a no llevar a cabo actos constitutivos de represalia, incluidas amenazas o tentativas de represalia contra las personas que presenten una comunicación conforme a lo previsto en la Ley 2/2023, y a aplicar medidas de protección durante la tramitación de un expediente, respecto de las personas afectadas por una posible comunicación. A aplicar el procedimiento establecido de investigación en la más estricta confidencialidad siguiendo los parámetros establecidos.
Se exige el cumplimiento de la legislación penal, el Código de Conducta y el resto de sus protocolos internos a todos los miembros de GG, y prohíbe expresamente la comisión de hechos delictivos.
Se ha realizado una Evaluación de Riesgos que identifica todas aquellas actividades en cuyo ámbito pueden ser cometidos los delitos que deben ser prevenidos, y para minimizar la exposición de la organización a dichos delitos ha implementado una serie de medidas de prevención, detección y gestión de los riesgos penales identificados.
Se impone la obligación a las partes interesadas de informar sobre todos aquellos hechos o conductas sospechosas relativas a riesgos penales, garantizándose la confidencialidad y ausencia
El Programa de Compliance Penal, ha sido comunicado y puesto a disposición de todos los miembros del Grupo Genebre, así como a clientes, proveedores y otros socios de negocio mediante publicación en la web.
Lunes a jueves de 8:30 a 13:30 y de 15 a 18 horas
Viernes de 8:00 a 16:00 horas